Conversion Rate CR: что это в арбитраже и маркетинге и как рассчитать показатель формула

Чтобы понять, какая форма сработает лучше, нужно на каждый вариант сгенерировать равный трафик и сравнить показатели CR — конверсии визитов в заполнение формы. Если данных в столбце нет, можно рассчитать показатель вручную. Для этого нужно знать количество целей, достигнутых с помощью кампании, и количество кликов, сделанных по объявлениям в РК. Высокий CR лендинга означает, что страница привлекательна для ЦА и способна убеждать посетителей совершить целевое действие.

У нас есть продающий сайт, где на главной странице рассказаны все параметры дома и есть форма бронирования и оплаты.
Кому-то нужно добавление товаров в корзину и оформление покупки в онлайн-магазине, а кому-то — лайки и репосты.
Возможно, стоит использовать попап вместо встроенной формы.
Работа над повышением показателя – это, по сути, CRO (Conversion Rate Optimization) или оптимизация коэффициента конверсии.

Как посчитать CR в квизах

В отличие от показателей кликабельности, которые лишь отображают заинтересованность пользователей, CR показывает, какой процент вашего трафика делает то, что вам нужно. Чтобы увеличить коэффициент конверсии, необходимо отследить весь путь пользователей и понять, на каком этапе они «отсеиваются», что их привлекает и что отталкивает. Дальше нужно устранить недостатки (улучшить сайт, доработать рекламные объявления, заменить неэффективные каналы) и отследить, как поменялся коэффициент. Они достаточно точные и позволяют просматривать конверсию на разных этапах деятельности.

Адрес страницы, на которую настроен трафик (сайт, лендинг, квиз)

Затем нужно лишь избавиться от этих элементов и посмотреть, как изменения отразятся на коэффициенте.
Усредненные числа не должны выступать эталоном, но молодые компании, которые только открываются и не имеют собственных данных, могут ориентироваться на эти значения.
Арбитраж — не единственная сфера применения коэффициента средней конверсии.
Определяя коэффициент конверсии, принимайте во внимание, как он соотносится с вашей деятельностью.

Например, для маркетологов успешная конверсия считается соотношением количества продаж к количеству посетителей, изначально проявившим интерес к объявлению, размещенному в виде баннерной рекламы. Создатели контента назовут конверсию успешной, опираясь на показатели активности регистрации пользователей, подписки на рассылки, количество скачиваний ПО или другой целевой деятельности. Сайтам, которые нацелены на формирование офлайн-действий аудитории (это могут быть телефонные звонки или личное https://maxipartners.com/ посещение магазина), измерить уровень конверсии сложнее. Чтобы понять, по какому рекламному каналу пришёл клиент, и для более точного сбора информации к сайту подключаются несколько виртуальных номеров, в том числе и бесплатные номера 800. Для расчета CR необходимо определить, какое поведение пользователя будет оцениваться как целевое действие — конверсия. Это может быть заполнение формы, регистрация, покупка товара, оформление заявки или заказа, переход на посадочную страницу и т.п.

В рекламе и интернет-маркетинге

Первоначально понятие коэффициента конверсии имело отношение исключительно к фондовому рынку. Этим обозначением характеризовался обменный курс конвертируемых ценных бумаг. Конверсионный маркетинг (англ. Conversion Marketing) в электронной коммерции представляет собой процесс преобразования посетителей сайта в покупателей. Однако различные ресурсы преследуют различные цели, и далеко не всегда конечным требованием является продажа[1].

Конверсия продаж: формула CR

Иными словами, всё зависит от того, в какой именно сфере используется метрика.
Низкие показатели могут быть связаны с неправильно выбранной ЦА.
Метрика может отображать, например, сколько пользователей совершили покупку, заполнили форму или зарегистрировались на сайте.
Соответственно «холодный» трафик показывается малую конверсию и не генерирует продажи.
Потом в системе аналитики необходимо настроить цель (goal), которая отражает конверсию (например, успешная покупка товара).
Конверсионный маркетинг (англ. Conversion Marketing) в электронной коммерции представляет собой процесс преобразования посетителей сайта в покупателей.

Рациональное управление бизнесом невозможно без подсчета конверсии и других важных метрик. CR позволяет оценить насколько эффективен маркетинг, его инструменты и реклама в плане лидогенерации, включая работу сайта, на разных этапах привлечения клиентов. Способов повышения коэффициента конверсии довольно много, часть из них зависит от выбранной ниши. Однако есть некоторые рекомендации, которые помогут каждому, у кого процент соотношения целевых действий к общему количеству посетителей слишком мал. Увеличение коэффициента конверсии — одна из ключевых маркетинговых целей. В этом разделе мы рассмотрим несколько эффективных стратегий, которые помогут повысить CR и достичь большего успеха в превращении посетителей в клиентов.

Прежде чем начать отслеживать конверсию сайта, нужно ее создать. Для этого в профиле Google Ads (раздел «Отслеживание») необходимо перейти в раздел «Конверсия» и добавить первую позицию, нажав «+». CR позволяет определить коэффициент для каждого из этапов, отследить, как меняются показатели при переходе от одной ступени к другой, затем определить итоговую конверсию.

Сделать продающий сайт или интернет-магазин

Обе платформы позволяют устанавливать конверсионные цели. Это дает возможность отслеживать, когда на сайте совершают целевое действие, — то есть подсчитывать показатель конверсии. Процесс повышения — по сути оптимизация коэффициента конверсии.

С их помощью можно анализировать конверсионные показатели и определять слабые места.
Высокий коэффициент конверсии говорит об эффективности вашей маркетинговой кампании или веб-страницы, в то время как низкий коэффициент может указывать на необходимость внести изменения.
Ваша задача – осуществлять периодически сбор данных, а затем, используя приведенную выше формулу, рассчитывать CR.
Это метрика в процентах, которая указывает, сколько человек из общего числа посетителей сайта совершили целевое действие.

Чтобы понять, в чем конкретно проблема, нужно отследить весь путь пользователя. Это поможет понять, на каком моменте они уходят, что им не нравится. Затем нужно лишь избавиться от этих элементов и посмотреть, как изменения отразятся на коэффициенте. Для оптимизации кампаний важно постоянно выбирать новые задачи конверсии и области, где можно повысить CR. Поэтому каждому бизнесу, желающему развиваться и больше зарабатывать, необходимо знать, что такое CR.

Предположим, наше целевое действие — заявки на аренду дома. У нас есть продающий сайт, где на главной странице рассказаны все параметры дома и есть форма бронирования и оплаты. За месяц сайт посетило, допустим, 250 человек, из них позвонили 35 человек и 8 стали нашими клиентами. Таким образом, хороший показатель конверсии напрямую связан с удобством использования сайта или любого другого веб-ресурса, интересным контентом и выгодными условиями покупки. Пакетное предложение или комбинированное предложение — это отличный способ продажи двух или более сопутствующих товаров по сниженной цене через ваш интернет-магазин. Это удобный способ увеличить расходы клиентов, переместить товары с низкой оборачиваемостью и, самое главное, увеличить среднюю стоимость заказа.